Совершать покупки на H&B очень просто!


1. Оформление заказа


Нажмите кнопку В корзину и понравившийся Вам товар будет добавлен. После того, как вы добавите все товары перейдите в корзину

В Корзине будут перечислены все выбранные вами товары. Вы можете поменять количество товара или удалить не нужный. Если у вас есть промокод на скидку введите его в поле для купона. 

Нажмите кнопку Оформить заказ, в появившейся форме заполните свои данные для заказа.


2. Оформление и подтверждение заказа


После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, и т.д.) для подтверждения заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
После оформления заявки на сайте, наш менеджер свяжется с Вами. Информация о подтверждении заказа будет отправлена на Вашу электронную почту. При оформлении заявки, пожалуйста, убедитесь в правильности введенных вами данных. Если в течении 2-х часов с Вами не связались, пожалуйста, позвоните нам по телефону: 

+375 29 608 17 17 (Velcom)

Или напишите нам:

E-mail: hello@hbshop.by


Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке!


3. Оплата и цены


Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.


4. Документальное подтверждение покупки

image-0-02-05-e9cc4109398d99ec70f95f2762cd8f3f532dcd82ed564b8b92c8514fd5729191-V.jpg

Кассовый чек выбивается с помощью КСА (кассового суммирующего аппарата) и выдается покупателю во время оплаты товара.


Внимание!

Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна. Порядок оплаты регламентируется Постановлением правления Национального Банка Республики Беларусь №107 от 29 марта 2011г.

Возможные способы оплаты:


Безналичный расчет:

- Возможность оплачивать покупки пластиковой картой. 


Наличный расчет:

- Оплата производится наличными курьеру при доставке. Вместе с товаром передается товарный чек;


Наложенный платеж:

- Оплата товаров и услуг в почтовом отделении 


Оплата картой через систему электронных платежей WEBPAY™

Система электронных платежей WEBPAY™ – это безопасный онлайн-платёж картами VISA и MasterCard всех банков мира в любой валюте (пошаговая инструкция по процедуре оплаты банковской картой VISA и MasterCard через систему электронных платежей WebPay и гарантии безопасности электронных платежей ООО «Вэб Пэй»). 

Система электронных платежей WEBPAY™ - это удобное средство расчётов за товары и услуги в сети Интернет. 

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций) 

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

Оплата картой рассрочки Халва

После нажатия кнопки «Оформить заказ» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

 all.jpg



5. Возврат денежных средств


Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. 
Наличный расчет: Возможен при возврате через курьерскую службу. 
Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий). 
Возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку с которой была произведена оплата. Срок возврата денежных средств после оплаты может достигнуть 30 дней!